Löydät alta usein kysyttyjä kysymyksiä lahjakortista. Jos et löydä täältä vastausta kysymykseesi, ota meihin yhteyttä sähköpostitse: myynt(at)suomenkolibri.fi tai puhelimitse 03 34545000.
Miten lahjakortti toimii?
Tilaa lahjakortit kätevästi verkkokaupastamme, tai ota yhteyttä myyntiimme sähköpostitse: myynti(at)suomenkolibri.fi tai puhelimitse 03 34545000. Voit tilata lahjakortit paperisena tai sähköisinä. Lahjakortit voi maksaa laskulla tai verkkomaksulla. Lahjankortin saaja valitsee haluamansa lahjan, ja se toimitetaan suoraan lahjan saajalle.
Mitä maksutapoja tilaukselle on?
Nettikaupassamme voi maksaa laskulla (14 pv netto), luottokorteilla tai verkkopankkimaksuna.
Onko tilauksella toimituskuluja?
Lahjan toimituskulut ovat á 8,50 € (alv 0 %) / per lähetys. Hinta sis. sähköisen lahjakortin.
Paperisten korttien hintaan lisätään painatus- ja toimituskulut 6,50 € (alv 0 %) per kortti (minimitilausmäärä 10 kpl). Toimitukset vain Suomeen.
Mikä on lahjakorttien toimitusaika?
Sähköiset lahjakortit saat ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen heti tilauksen tehtyäsi. Paperiset lahjakortit toimitetaan viikon kuluessa. Halutessanne voimme postittaa paperiset kortit myös suoraan lahjansaajille.
Onko lahjakorteille minimitilausmäärää?
Ei ole.
Kuinka kauan lahjakortti on voimassa?
Lahjakortti on voimassa 6 kk korttien toimituksesta.
En löydä sopivaa lahjakorttia. Voiko lahjakortin räätälöidä?
Ole meihin yhteydessä sähköpostitse myynti(at)suomenkolibri.fi tai puhelimitse 050 552 2241, niin suunnitellaan juuri teidän tarpeisiinne sopiva toteutus. Valikoima ja lahjakortin ulkoasu voidaan toteuttaa brändinne mukaiseksi.
Miten lunastan lahjakorttini?
Lahjan lunastaminen tapahtuu verkkosivullamme suomenkolibri.fi/lahjakortti.
Valitse Lunasta lahjakortti ja syötä lahjakortin koodi. Tämän jälkeen näet lahjavalikoiman, josta voit valita mieleisesi tuotteen. Voit myös käydä koodilla vain tutustumassa valikoimaan ja tehdä tilauksen myöhemmin. Lahjakortti on käytetty vasta sitten kun tilauksen tekee loppuun asti.
Milloin valitsemani lahja toimitetaan?
Lahjat toimitetaan lähimpään Postin noutopisteeseen. Digitaaliset lahjat toimitetaan antamaasi sähköpostiosoitteeseen.
Kuinka kauan lahjakortti on voimassa?
Lahjakorttimme ovat voimassa puoli vuotta lähetyspäivästä, näet viimeisen voimassaolopäivän lahjakortista.
Lunastin lahjan, mutta en saanut vahvistusta?
Lahjan lunastuksesta tulee vahvistus sähköpostiisi. Jos et saanut vahvistusta, antamasi sähköpostiosoite voi olla virheellinen tai viesti on saattanut ohjautua roskapostiisi. Jos vahvistusta ei löydy, ota yhteyttä sähköpostitse: myynti(at)suomenkolibri.fi tai puhelimitse 03 34545000.
Voiko lahjakortin vaihtaa rahaksi?
Lahjakortteja ei voi vaihtaa rahaksi.
Voiko vanhentuneen lahjakortin käyttää?
Vanhentuneita lahjakortteja ei valitettavasti voi lunastaa.